当一个灶眼可以正常点火而另一个灶眼不能点火时，问题通常出现在自动熄火探针的清洁、出火孔的堵塞、电池电量、电磁阀或内部电路等方面。具体的解决方法取决于问题的原因，但维护和定期清洁燃气灶是预防问题的好方法。如果出现点火问题，根据问题的性质，可以尝试自行修复或联系专业维修人员解决。

当家用双眼燃气灶中的一个灶眼可以正常点火，而另一个灶眼却无法点火时，通常情况下问题出现在灶眼的燃气控制系统或点火系统上。

可能的原因和相应的解决办法：

一、自动熄火探针脏污：

1.原因：燃气灶设有自动熄火保护装置，其中有一个自动熄火感应探针用于检测火焰。如果该探针被油脂和污垢覆盖，它可能无法正常感应火焰，从而导致点火问题。

2. 解决办法：使用砂纸或洗涤剂清洁自动熄火探针，以还原其敏感度，从而解决灶眼点火问题。

二、灶眼出火孔堵塞：

1.原因：长期使用燃气灶并不定期清洗可能导致灶眼的出火孔被污垢和杂物堵塞，特别是靠近自动熄火探针的位置。

2.解决办法：进行灶具的全面清洁，特别是清洗火盖的出火孔。使用细铁丝、牙签等工具进行疏通和清理，以确保燃气正常排出，解决灶眼点火问题。

三、电池电量低：

1. 原因：某些燃气灶的电池单独供电给每个灶眼。如果电池电量低，将导致无法正常点火。

2.解决办法：更换电池，确保电池电量充足，以解决点火问题。

四、电磁阀故障：

 1.原因：每个灶眼都配备一个电磁阀，用于控制燃气的流通。如果电磁阀出现故障或卡死，燃气无法正常流通，点火将失败。

2.解决办法：如果在点火时听不到电磁阀吸合的声音，可能是电磁阀发生故障。需要更换故障的电磁阀，以解决点火问题。

五、内部电路故障：

1.原因：燃气灶内部包含控制电路，包括自动熄火保护控制电路和点火系统控制电路。电路的虚接或脱落等故障可能导致点火问题。

2.解决办法：内部电路问题需要专业技师检测和修复。不建议个人尝试修复，应寻求专业维修人员的帮助。