可能与关机前的不当操作有关，比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧，或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等
还可以通过以下进行关机：
1、左键双击控制面板（控制面板已放到桌面），再单击电源选项；
2、在打开的电源选项窗口，左键点击：选择电源按纽的功能，打开系统设置；
3、在系统设置窗口，我们左键点击：更改当前不可用的设置；
4、下拉右侧滑条，找到关机设置，左键点击：启用快速启动去掉前面小方框内的勾；再点击：保存修改；
5、点击开始，左键点击：关机选项 - 关机，计算机可以顺利关机。
6、设置了能够顺利关机后，我们再开机，在系统设置窗口，左键点击：启用快速启动，在前面小方框内打上勾（不影响关机），再点击保存修改。