WeGame这款平台整合了众多的热门游戏，可以为用户提供良好的游戏服务，深受用户的喜爱。但是近期有用户在使用WeGame时，遇到了实名状态获取失败的情况，那么应该如何解决呢？我们来看看吧。

方法一：更新系统

　　由于微软频繁的更新Win10系统，其中某个补丁很容易和现在的程序造成冲突，这时候我们只要直接将电脑系统升级到最新版本。然后保证WeGame也是最新版本就可以了。系统下载推荐：微软官网下载Win10专业版(22H2新版)

方法二：网络服务器问题

　　WeGame有时候会由于地方服务器出现问题。这时候该地区的所有玩家都无法正常登录使用该功能。遇到这种情况的话，可以通过插拔网线试一下。如果还是无效的话，也只能等腾讯官方自己修复了。

方法三：电脑系统不匹配

　　很多小伙伴的操作系统如果是32位，但是游戏版本是64位，这时候就无法正常登录游戏，所以这时候我们需要把自己的电脑32位换成64位。系统下载推荐：Win10 64位游戏特别优化版(稳定流畅)

安装方法：

餐饮美食提供两种安装方法，小编推荐您使用最为简单的安装方法：本地硬盘安装。在安装系统前请注意备份C盘上的重要数据，系统重装会重置C盘，建议提前转移个人资料并备份硬件驱动。硬盘安装前，建议先制作U盘启动工具，如果硬盘安装失败，或者您的电脑已经是开不了机、卡在欢迎界面、进不去桌面、蓝屏等可以选择U盘重装。

一、硬盘安装（注：禁止插入U盘）

　　先下载本站系统iso文件，并把iso文件解压到D盘或者其他盘，切记不能解压在桌面或解压在C盘。

　　关闭电脑中的各种杀毒软件，否则容易出现安装失败，然后双击【硬盘安装(推荐).exe】；

　　点击【立即重装系统】，全程自动安装，无需人工干预，整个安装过程大概5-20分钟。

二、U盘重装系统

　　U盘启动工具安装：U盘重装win10系统教程

　　感谢您选择餐饮美食系统，安装过程中如有任何问题，请加QQ群：472493674 及时联系我们客服。

　　以上就是餐饮美食小编为你带来的关于“WeGame实名状态获取失败怎么办？”的全部内容了，希望可以解决你的问题，感谢您的阅读，更多精彩内容请关注餐饮美食官网。