1.检测不到盘符

解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。

2.写保护/不能写保护

解决方法： 用力过大,开关断,请与您的经销商联系,返回厂家更换(一般出现在03型‘花生状’)

3.提示是否要格式化

解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

4.无法格式化

解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

5.不通电

解决方法：请先检查您的计算机是否正常使用。否则请与经销商联系返回产品更换

6.不认盘(有盘符不能读盘或者是乱码)

解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系(请参考烧录步骤)

7.WIN98读不了,WIN2000不能格式化

解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

8.无法写入

解决方法: 同11项处理

9.文件不能读取

解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系

10.死机/兰屏

解决方法：拔出A盘，重新启动计算机，现已改进方案

11.无法复制

解决方法：用UMSD工具进行磁盘修复，若不成功则请您与经销商联系返回产品更换

12.容量不符

解决方法：同11项处理

13.占用空间

解决方法：同11项处理

14.I/O错误

解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

15.灯不亮/找不到盘符

解决方法：请您与经销商联系返回产品更换

16.忘记了密码，怎么办?

解决方法：用UMSD重新分割，但资料不能保存

17.红灯一直快速闪烁，检测不到盘符

解决方法：用UMSD工具进行磁盘修复，若不成功则请您与经销商联系返回产品更换